购买保险后,在境外进行线上理赔申请应该怎么办?

时间:2018-12-11 10:38:22 来源:招商信诺 浏览次数:

摘要:无论是在境外旅游,还是工作,抑或学习,都有许多意外的因素围绕着我们。在出境前一定要购买好出境游保险,在遇到突发情况时要第一时间报案,并且保存相关的证据,以方便事后进行理赔。

  如今随着生活水平的提高,越来越多的人在旅游时会选择境外游,也有越来越多人的会选择出境读书、工作。其中不乏有人购买了保险,如果在境外遇到问题,怎么进行理赔呢?由于是在境外,所以线上理赔格外重要,本文将为您介绍一下购买保险后,在境外进行线上理赔申请应该怎么办?

  家住上海市的王先生今年32岁,是一名跨国公司的职员。年初公司决定选派人员去马来西亚工作,为期五年。王先生迫于房贷和生活压力,主动请缨前往马来西亚。不幸的是,王先生在马来西亚工作的第三年,天降横祸。王先生在泰国过马路时,被一辆闯红灯的车辆撞伤,伤势严重。王先生苏醒后迫于天价医疗费用,想起了自己在国内购买的保险,想要进行线上理赔,却不知道应该具体怎样操作,一筹莫展。

  在境外时意外情况多发,丢失证件、行李遗失等都是一些小的问题,最怕出现意外疾病、交通事故等不可预测的问题。若您在境外发生意外,且该意外事故导致的意外损失在保险公司的可保障范围内,建议您可以按照以下的流程向保险公司申请境外旅游保险理赔。

  1、出事后先在当地报案。保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场勘察,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。

  2、报案后立即拨打保险客服电话,申请理赔。

  3、提供身份信息和保单号,以及相关的事故证明。

  4、审核证明和资料。保险人对相关证明和资料进行审核。

  5、履行赔付义务。保险人在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额。

  图片来源:摄图网

  总之,在境外无论是旅游、还是工作学习,都可能发生许许多多的意外情况,如何规避风险值得我们思考,下面为您提供一些怎样购买保险才能最大限度的规避风险。

  1、在购买境外旅游保险时一定要覆盖整个旅游行程,并且要有针对性的对旅行过程中可能发生的各种情况,如:航班延误、旅程变更、意外交通事故等,有针对性的购买,宁愿多花点保费,也要让整个旅行有点保障。

  2、购买境外旅游保险前,一定要清楚该保险公司的报案电话,熟悉各类意外情况需要哪些理赔材料及理赔流程。一旦发生意外,要第一时间报案,然后针对发生的意外,收集需要的材料进行保险申请理赔。

  3、每一款境外旅游保险都有自己的特点,在购买境外游保险时要针对境外旅游目的地可能发生的各类情况选择合适自己的保险,而不是单纯一味的只根据保费价格选择保险。

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